這段時間經(jīng)常有全國的朋友咨詢關(guān)于如何正確開店的問題， 現(xiàn)在整理一下寫在這里， 希望對朋友們有用。

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我沒經(jīng)驗，我想辦機構(gòu)，該怎么從零做起呢？

最近我發(fā)現(xiàn)，身邊很多朋友都有一顆辦學(xué)的心，可是卻又覺得不知道該從哪兒下手，只能空想。

我把多年的辦學(xué)經(jīng)驗匯總為這份“從0到1辦學(xué)的說明書“，想辦學(xué)的朋友們拿去吧，現(xiàn)在，讓我們開啟辦學(xué)之路吧！

前期準(zhǔn)備

首先，在你決定要辦學(xué)這一刻之前，你就應(yīng)該已經(jīng)做好了前期知識、管理技能和資金的儲備，并將你的計劃寫成培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)業(yè)計劃書。

要說明的是，不管你是想要找投資人還是自己投資做，創(chuàng)業(yè)計劃書都是必要的。

只有做好了完善的計劃，你才能對接下來要做的每一步都心中有數(shù)，打有準(zhǔn)備的仗。

這份計劃書中包括哪些內(nèi)容呢？

主要就是你對要創(chuàng)辦的機構(gòu)其行業(yè)背景、市場調(diào)研、企業(yè)文化等各方面的一個梳理與總結(jié)。

 

下面舉例來說：

行業(yè)背景：

① 分析目前教培行業(yè)現(xiàn)狀

比如你所在的城市公立學(xué)校有多少，學(xué)生人數(shù)有多少？課外輔導(dǎo)機構(gòu)數(shù)量多少？發(fā)展如何？

② 目標(biāo)學(xué)生參加培訓(xùn)機構(gòu)的需求度

比如公立學(xué)校教育不能滿足學(xué)生課余時間的學(xué)習(xí)需求、傳統(tǒng)教育教學(xué)方法不夠靈活有趣等等。大家可以根據(jù)自己所在地的情況進(jìn)行分析；

③ 機構(gòu)優(yōu)勢分析

如果市場中已經(jīng)存在大量競品，那自己的優(yōu)勢在哪里？可以從自己的產(chǎn)品特點、針對人群等方面切入。

機構(gòu)簡介：

① 機構(gòu)名稱

比如：XX機器人學(xué)校、XX機器人培訓(xùn)機構(gòu)……（注意：按照國家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章規(guī)定，名稱中不得冠以“中國”、“全國”、“中華”、“國際”、“世界”、“全球”等字樣）

② 機構(gòu)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的精神和價值觀所在，它的內(nèi)容很廣泛，主要包括企業(yè)的形象、經(jīng)營哲學(xué)、制度以及企業(yè)道德、形象、使命等。

企業(yè)文化對于企業(yè)具有著導(dǎo)向、約束、凝聚和激勵的作用，所以大家一定不能忽視掉這些，在機構(gòu)創(chuàng)立之初就要確定好自己的文化，今后全體員工都應(yīng)該秉持著確定的價值觀去工作。

比如新東方的愿景是：成為中國優(yōu)秀的、令人尊敬的、有文化價值的教育機構(gòu)。 學(xué)而思的使命是：讓學(xué)習(xí)更有效，其愿景是：成為受尊敬的教育機構(gòu)。

瞧，正是有了這些文化的約束與激勵，整個公司員工都會有意識地向著這個方向去發(fā)展。

而我們韓納樂高機器人的宗旨就是‘一切為了孩子’！

③ 機構(gòu)定位

機構(gòu)的目標(biāo)用戶以及主要產(chǎn)品是什么。比如針對幼兒園機器人培訓(xùn)還是小學(xué)還是初中呢

關(guān)于機構(gòu)定位有兩種參考方式。

a, 根據(jù)個人情況來定。

比如校長自身擅長科技，那就先從自己擅長做起；

b, 以市場需求為準(zhǔn)。

比如現(xiàn)在越來越多的家長開始注重素質(zhì)類培訓(xùn)，那你就可以調(diào)研一下當(dāng)?shù)丶议L更傾向于給孩子報哪類素質(zhì)類培訓(xùn)課。

④ 產(chǎn)品介紹

你需要設(shè)置好自己機構(gòu)的課程。

比如你的區(qū)域準(zhǔn)備招收多大孩子范圍的學(xué)生，如果是學(xué)前就先定位學(xué)前課程， 如果是全系， 就先確定全系課程。

如果是針對機器人創(chuàng)客少兒編程類培訓(xùn)，則需看以下幾點：

針對3-5歲孩子：

這個階段學(xué)生是身體快速成長時期，最易塑性，所以最為關(guān)鍵，要培養(yǎng)學(xué)生對機器人的興趣愛好和求知意識，并了解一些相關(guān)的機械原理。

針對6~12歲兒童：

這階段機器人培訓(xùn)著重科技和趣味，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，創(chuàng)新能力，提高學(xué)生的邏輯思維和專注力，在教學(xué)內(nèi)容上啟發(fā)學(xué)生對機器人的探索和運用。

針對13歲以上學(xué)生：

此課程培訓(xùn)學(xué)生能設(shè)計與制作由控制器，傳感器和傳動機械等組成的簡易自動控制機器人或簡單的自動控制系統(tǒng)，將機器人技術(shù)用到現(xiàn)實世界的應(yīng)用中。

⑤ 班型設(shè)置

我們的班型是小班課還是大班課，小班課的話，是1對多少？這些都需要提前計劃好。在招聘老師和學(xué)生時也需要根據(jù)班型做相應(yīng)的匹配。

⑥ 收費標(biāo)準(zhǔn)

每個課程的收費標(biāo)準(zhǔn)是什么，比如機器人編程課程，學(xué)費6000元；每周1次，共46次課程。

具體課程價格需要參考當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)市場的情況，可以調(diào)研一下其他機構(gòu)的收費情況，與他們持平或是上下浮動10%左右都是可以的。

初期固定資產(chǎn)投入

既然辦學(xué)校，資本的投入當(dāng)然少不了。你需要對校區(qū)初期租房、固定資產(chǎn)以及裝修各項加起來所需的儲備資金預(yù)算列出詳細(xì)清單，同時預(yù)計回本周期。

一般來說，初期需要預(yù)留出一年的房租（可能會先交半年）+前期虧損期所需投入資金（包括員工工資、宣傳物資費用等等）+一定金額的備用資金。

崗位設(shè)置

初期由于剛起步，員工不多，但是前臺和老師是必須要有的，前期機構(gòu)不成熟可以投資人充當(dāng)前臺管理， 前臺其實就是最高管理者。

由于初創(chuàng)時期，人員較少，所以會有一人多崗的情況。

比如前臺，就會同時兼任人事專員、行政專員、財務(wù)專員、教務(wù)專員以及校長及校長助理這六個職位。

后期我們則視情況在相應(yīng)增加各崗人數(shù)。

總的來說，計劃書主要內(nèi)容就是以上這些。當(dāng)然這是比較簡略的，真正計劃的時候，你需要對每個方面都做一個詳細(xì)、清晰的規(guī)劃。

那么接下來，你就可以著手建校工作了。

a, 建校流程

建校的第一步需要做什么呢？沒錯，當(dāng)然是先為你的學(xué)校選一個好的位置。

第一步：選址

關(guān)于選址的問題，其實不僅僅是新手校長會遇到，要開設(shè)新校區(qū)的校長也常常會為此煩惱。

所以選址到底應(yīng)該怎么選？這就需要你做一個充分的市場調(diào)研，一般來說，需要做到以下5個“看”：

1, 看學(xué)校

作為培訓(xùn)機構(gòu)，選址時首先要考慮的因素當(dāng)然是附近的學(xué)校數(shù)量，這直接決定著我們的生源。

如果在學(xué)校附近，學(xué)生和家長每天路過都能看到我們的廣告和招牌，久而久之就留下了印象。

2, 看交通

交通對培訓(xùn)機構(gòu)選址來說，是需要重點考慮的因素之一。

比如周邊停車是否方便、是否有道路施工等等，這些因素都需要考慮。

3, 看社區(qū)

我們要在備選的幾個地址中，比較每個位置周邊社區(qū)以及社區(qū)入駐人群的相關(guān)情況。

對于社區(qū)，主要考察以下幾個方面：

① 入住率：盡量避開入住率很低的社區(qū)。

② 消費能力：從住戶穿著、交通工具、車品牌等方面便可觀察而知；

③ 教育意識：首先，可以與家長、小區(qū)保安交談，看看家長是否注重孩子的教育；

④ 是否有報班需求：大家注意，教育意識強并不代表就有報班需求，或者說并不代表有報我們所辦培訓(xùn)班的需求。

所以我們還要調(diào)查清楚附近的學(xué)生報班比例以及類型，這些可以通過在學(xué)?；蛐^(qū)門口詢問學(xué)生來了解相關(guān)情況。

4, 看商超

在大型商超附近的話，一方面，人流量大，有利于我們做地推宣傳引流，另一方面，家長來等孩子時可以順便逛逛，用戶體驗更好。

溫馨提示：最好避開有KTV、網(wǎng)吧的地方，否則家長會有顧慮。

5, 看同行

有同行意味著有競爭，但是也意味著有市場，就像有肯德基的地方就有麥當(dāng)勞一樣。

比如，有位校長選擇的地址是在當(dāng)?shù)厝藬?shù)最多的幼兒園和小學(xué)之間，樓上樓下也都有培訓(xùn)學(xué)校，新來的學(xué)校甚至不用再做廣告就能招收到一些學(xué)生。

第二步：找房子

學(xué)校地址已經(jīng)選好，我們就可以著手找合適的辦學(xué)場所了。

第三步：辦理營業(yè)執(zhí)照

確定了場所，與房東簽訂租賃合同后，則需要去當(dāng)?shù)毓ど叹洲k理《營業(yè)執(zhí)照》。

第四步：裝修

在申辦相關(guān)證件的同時，裝修也可以進(jìn)行了。

一般而言，我們要給裝修到開業(yè)預(yù)留3個月時間，其中2個月用來裝修，還需要1個月散味。

所以，如果學(xué)校計劃在9月開業(yè)，那至少應(yīng)該從6月就開始裝修，到開學(xué)前一個月也就是8月就要完工。

第五步：招聘老師與預(yù)招生

其實這一步是與上一步校區(qū)的裝修同時進(jìn)行的。

在校區(qū)裝修加上散味的3個月時間里，我們便可著手教師招聘與培訓(xùn)，以及預(yù)招生工作。

a, 招聘

招聘教師的渠道除了大家熟悉的招聘網(wǎng)站外，還可以通過朋友圈、朋友推薦等渠道。

不過老師一起招生的話，會有業(yè)績提成，而且前期對于個人來說成長也比較快。

這樣開誠布公的談話，也有利于我們招聘到合適的人選。

有朋友可能擔(dān)心老師不愿意參與招生。其實，一方面，老師招生會有業(yè)績提成，另一方面，招到的學(xué)生越多，也就意味著他的帶班量越大，課時費也相應(yīng)的就越高。所以這對老師來說是一件一舉兩得的事。

新人應(yīng)聘進(jìn)來后，都要接受為期1~3個月的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：機構(gòu)的企業(yè)文化、規(guī)章制度、課程體系、教學(xué)、教務(wù)、招生話術(shù)等等。

b, 預(yù)招生

與此同時，預(yù)招生工作也要在開業(yè)前去開展。

有人會問：“是提前一兩周開始預(yù)招生嗎？”

不，提前越多越好，提前1~3個月都可以。

因為我們就是要不斷的宣傳，預(yù)熱，讓更多的人知道我們的存在，知道我們即將開業(yè)。

預(yù)招生工作以地推為主，每天早中晚去學(xué)校門口發(fā)宣傳單頁、或者掃碼送小禮物，周末可以全天去商超、社區(qū)做活動、掃樓等。

在線上，我們也可以設(shè)計低價引流課的宣傳頁，附上報班二維碼，并以“開業(yè)大酬賓”之類的口號為噱頭，告知家長提前報名可以享受X折優(yōu)惠，且可以在開業(yè)當(dāng)天參加抽獎活動。

獎品可以設(shè)置為抵扣券、購物券或者學(xué)生文具等，總之要讓家長覺得超值，愿意去參加我們的開業(yè)活動。

注意，前期預(yù)招生一定要盡最大努力去做，能招到越多學(xué)生越好。
看看我們的一個新校區(qū)預(yù)招生海報吧
 

第六步：開業(yè)

開業(yè)之前，我們已經(jīng)通過預(yù)招生做好了開業(yè)活動的預(yù)熱。

所以在開業(yè)當(dāng)天，我們要做的就是提前準(zhǔn)備好所需物料，安排好當(dāng)天每個人的工作任務(wù)。事情無論大小，都責(zé)任到人，以免在混亂中出現(xiàn)差錯。

在開業(yè)時間的選擇上，我們需要注意，一定不能選擇學(xué)期結(jié)束之時，因為那個時候，基本上有需求學(xué)生的都已經(jīng)報好了班。

所以，一般開業(yè)時間選在新學(xué)期開學(xué)或者暑期開始之前最好，比如3月、6月或9月。

第七步：做好校區(qū)教學(xué)與教務(wù)

到此為止，我們的學(xué)校就辦好了。

由于前期投入成本很大，第一學(xué)期的學(xué)費都是在支付各種成本和費用，到了第二學(xué)期才會開始盈利。

而如果這個時候?qū)W生開始流失，那之前的心血豈不是都付之東流了？

所以做好教學(xué)與教務(wù)工作，得到第一批學(xué)生與家長的信任才是學(xué)校健康運營下去的關(guān)鍵。

所以，當(dāng)我們辛辛苦苦創(chuàng)辦起自己的機構(gòu)時，不要因為后期沒做好學(xué)生續(xù)班而前功盡棄。留住好老師，做好續(xù)班率，才能延長機構(gòu)的生命線。

以上的介紹希望能幫到你，如果有不明白可以加我交流學(xué)習(xí)

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